Почему нельзя вернуть парфюм в магазин

Можно ли вернуть духи в магазин при наличие чека?

не подлежит возврату или обмену на анологичный товар (утв. Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998г. ) Поэтому все) что могу посоветовать) не хитрить) а попробовать по-женски договориться с продавцом.

Если в магазине есть возможность) он пойдёт к Вам навстречу и просто поменяет новые духи на другие. В крайнем случае Вы всегда можете перепродать лишний парфюм.

любой товар можно сдать в течении 2х недель, но при условии, что вы не использовали духи.

я думаю, так. а зачем покупала если не нравятся?

я думаю можно если например сказать что со временем духи меняют запах на тебе противный) если закрыта упаковка, и то не факт по-моему косметика не подлежит возвращению обратно хотя если эти духи какие-то супердорогие- то может быть конечно можно это же не противоречет закону нет, прафюмерия не подлежит возврату можно.

Можно ли вернуть в магазин духи?

10 Закона РФ «Озащите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить вам необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора, а также техническую документацию, подтверждающую основные потребительские свойства товара (технический паспорт производителя, инструкция по эксплуатации и т.д.).

Кроме того, в соответствии с ч. 5 п. 55 постановления правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Правила продажи отдельных видов товаров» потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды с использованием для этого лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов – понюшек, представляемых изготовителями товаров, а также с другими свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.

Как вернуть духи в магазин если испорченные

Выяснилось, что это подделка, стоимость которой равная стоимости оригинала! Продавцы не хотят возвращать деньги. Могу лия обратиться в суд по поводу подделки бренда, а также отказа в возврате средств за некачественный товар?

Мне нужно проводить какие-либо экспертизы? ○ Видео. ○ В каких случаях точно нельзя вернуть косметику или духи в магазин?

Рекомендуем прочесть:  Детская карта спб сумма

Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) регламентирует возможность и порядок возврата любого товара.

В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней. Также к недочетам продукции относят: помятую коробку; нарушенную целлофановую пленку на таре; повреждения или трещины на самом флаконе; пульверизатор, нажимающийся с определенным усилием или не работающий вообще;

Можно ли вернуть парфюм в магазин, если он не подошел?

А в этом перечне есть пункт 3.

Парфюмерно-косметические товары. Это первое законное основание для отказа продавца на обмен товара. Но, даже если бы товар не входил в указанный перечень, то не следует забывать, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, а раз Вы сами пишите, что «вскрыла упаковку и брызнула на себя» .

Значит, товар уже был в употреблении, к тому же вскрытая упаковка нарушает товарный вид товара, поэтому вы лишаетесь законного права на обмен товара. Это уже второе законное основание для отказа продавца на обмен товара.

Если бы Ваш товар не входил в указанный перечень, не была вскрыта упаковка, товар не был в употреблении, то его можно было бы обменять, если бы он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (п.

1, ст. 25)

Можно ли вернуть духи обратно в магазин?

К таким относятся:

  1. Другие товары;
  2. Колготки, носки;
  3. Ткани для пошива одежды и фурнитура;
  4. Косметические средства и парфюмерия;
  5. Предметы личной гигиены. К таким относятся: расческа для волос, зубная щетка, контактные линзы, ножницы и т. п;
  6. Лекарственные медикаменты и аптечные приборы;
  7. Ювелирные украшения;
  8. Нижнее белье;
  9. Книги;
  10. Детские товары;

Информация С полным перечнем можно ознакомиться, изучив номер 55 Постановления Правительства РФ.

Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества (и вы покупатель сможет это доказать.

Например, если срок годности уже истек) или у них будет обнаружен какой-то дефект (сломанная помпа и т.д.) Дефектными элементами духов считаются:

Можно ли сдать парфюмерию обратно в магазин

Далее нужно составить заявление по возврату товара. Сотрудники обязаны предоставить заявителю образец. Можно ли вернуть духи в «Летуаль» после официального оформления подобной претензии решается в период от 3 до 10 календарных дней.

Возврат оформляется при соблюдении ряда обязательных условий (вид, качество, чек, свидетель). Заявление-претензия всегда оформляется в двух экземплярах.

Инфо Для этого закажите независимую экспертизу за свой счет и напишите претензию в адрес магазина, указав ее результаты.

Если после этого достичь согласия не удастся, можете подавать иск, приложив к нему копию претензии и результата экспертизы. Если дело решится в вашу пользу, вам возместят не только стоимость покупку, но и оплату проведенного исследования товара. Вернуться к содержанию ↑ Видео В этом видео Вы узнаете, как вернуть косметику и возместить ущерб.

Можно ли вернуть духи в магазин?

Естественно, для обмена необходимо предъявить бракованные духи, доказать, что дефект возник не в результате Ваших действий. Если Вы подозреваете, что купили подделку парфюма, то первым шагом договоритесь с магазином о возврате товара.

Расскажите им, что рассчитывали приобрести (если действительно рассчитывали).

Если магазин отказывается вернуть деньги, то обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением.

Во избежание покупки поддельной, контрафактной или эмитирующей продукции, обязательно соблюдайте следующие правила: Покупайте только в Проверяйте качество перед покупкой Закажите продукции в магазине Обратите внимание на цены, если они низкие, это повод задуматься.

Не ведитесь на сумасшедшие скидки (типа −70% или ещё больше) Прочитайте статьи как отличить подделки (см.

Как можно вернуть парфюм в магазин

Можно ли вернуть духи обратно в магазин?

Наряду с вещами личной гигиены, лекарственными средствами, ювелирными изделиями, печатной продукцией, нижним бельем и т.п., не подлежат возврату изделия парфюмерно-косметической направленности. Следовательно, вопрос о том, подлежат ли возврату духи хорошего качества, должен получать отрицательный ответ.

Читайте о том, А инструкция по написанию претензии в МТС. Это нужно знать – . Возможности по возврату и обмену парфюмерии зависят от умения покупателя доказать некачественость духов или обнаружить существенный изъян, виновником которого, в случае обращения к экспертам, будет признан производитель.

Рассмотрим процесс возврата подробнее. Духи, качество которых не вызывает сомнений, возврату не подлежат.

Почему нельзя возвращать парфюмерию

К таким относятся:

  1. Ткани для пошива одежды и фурнитура;
  2. Предметы личной гигиены. К таким относятся: расческа для волос, зубная щетка, контактные линзы, ножницы и т. п;
  3. Лекарственные медикаменты и аптечные приборы;
  4. Ювелирные украшения;
  5. Косметические средства и парфюмерия;
  6. Колготки, носки;
  7. Книги;
  8. Нижнее белье;
  9. Детские товары;
  10. Другие товары;

Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества (и вы покупатель сможет это доказать.